Pafbet Kontakti - Klientu Atbalsta Informācija

1. Kā sazināties ar Pafbet atbalstu 📞
   1. Tiešsaistes tērzēšana
   2. E-pasta atbalsts
   3. Sociālie tīkli
2. Licences un regulēšana
   1. Atbildīga spēlēšana

Kā sazināties ar Pafbet atbalstu 📞

Pafbet piedāvā vairākas klientu apkalpošanas iespējas Latvijas tirgū. Tiešsaistes tērzēšana darbojas visu diennakti, septiņas dienas nedēļā, un sniedz ātru atbildi uz lielāko daļu jautājumu.

Galvenais e-pasta adrese klientu atbalstam ir [email protected]. Šis kontakts der gan tehniskiem jautājumiem, gan jautājumiem par kontu, maksājumiem vai spēļu noteikumiem.

Tiešsaistes tērzēšana

Tiešsaistes tērzēšana pieejama tieši Pafbet vietnē. Pēc ielogošanās atveriet tērzēšanas logu labajā apakšējā stūrī. Vidējais atbildes laiks ir 2-3 minūtes.

Tērzēšana darbojas latviešu un angļu valodā.

E-pasta atbalsts

Sūtot e-pastu uz [email protected], norādiet savu lietotājvārdu un detalizētu problēmas aprakstu. Standarta atbildes laiks ir 24 stundas darba dienās. Sarežģītākiem jautājumiem risinājums var aizņemt līdz 48 stundām.

Sociālie tīkli

Pafbet uztur Facebook lapu, kur publicē jaunumus un atbild uz vispārīgiem jautājumiem. Personīgiem konta jautājumiem izmantojiet e-pastu vai tērzēšanu, nevis sociālos tīklus.

Licences un regulēšana

Pafbet darbojas ar Latvijas Republikas Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijas licenci. Licence numurs: L-LV-111-20-000-000-006. Operators: PAF Eesti OU Latvijas filiāle.

Jautājumi par licenci vai regulējumu adresējami Latvijas Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijai Smilšu ielā 1, Rīgā, vai e-pastā [email protected].

Atbildīga spēlēšana

Jautājumos par pašizslēgšanos vai spēļu ierobežojumiem sazinieties ar atbalstu tieši e-pastā vai tērzēšanā. Operators sniedz informāciju par Spēļu atkarīgo atbalsta centru Latvijā.